Si comunica che dal 20 marzo 2024 al 18 luglio 2024 è aperta la campagna INPS di accertamento dell’esistenza in vita per il periodo 2024-2025 per i pensionati residenti in Serbia.
Citibank invierà le richieste di attestazione dell’esistenza in vita ai pensionati interessati. Tali documenti, controfirmati da un “testimone accettabile”, dovranno essere restituiti alla banca entro il 18 luglio 2024, altrimenti il pagamento della pensione sarà sospeso a partire dalla rata successiva.
I pensionati che abbiano riscosso personalmente anche una sola rata presso gli sportelli Western Union in una data prossima al processo di verifica dell’esistenza in vita, sono esclusi dall’obbligo di presentare l’attestazione.
L’accertamento dell’esistenza in vita potrà avvenire sia di persona che in videochiamata. Per le modalità di invio della documentazione e ulteriori dettagli vi invitiamo a consultare l’apposita sezione del nostro sito: : Pensioni e sicurezza sociale – Ambasciata d’Italia Belgrado (esteri.it).
Per segnalare casi particolari, come ad esempio la mancata ricezione del plico, o per eventuali richieste di chiarimenti, è possibile contattare direttamente il Servizio di supporto con le seguenti modalità:
– visitando la pagina www.inps.citi.com
– inviando una email all’indirizzo inps.pensionati@citi.com
– telefonando al numero italiano +39 02 6943 0693 (dal lunedì al venerdì, 8.00 – 20.00 ora italiana).
