{"id":9698,"date":"2024-03-14T11:19:06","date_gmt":"2024-03-14T10:19:06","guid":{"rendered":"https:\/\/ambbelgrado.esteri.it\/news\/dall_ambasciata\/2024\/03\/da-oggi-e-attivo-lassistente-virtuale-del-sito-dellambasciata-ditalia-in-serbia\/"},"modified":"2024-03-14T11:22:50","modified_gmt":"2024-03-14T10:22:50","slug":"da-oggi-e-attivo-lassistente-virtuale-del-sito-dellambasciata-ditalia-in-serbia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ambbelgrado.esteri.it\/sr\/news\/dall_ambasciata\/2024\/03\/da-oggi-e-attivo-lassistente-virtuale-del-sito-dellambasciata-ditalia-in-serbia\/","title":{"rendered":"OD DANAS JE AKTIVAN VIRTUELNI ASISTENT NA SAJTU AMBASADE ITALIJE U SRBIJI"},"content":{"rendered":"<p>Od danas je sajt Ambasade Italije u Srbiji unapre\u0111en novim alatom za podr\u0161ku. Aktiviran je virtuelni asistent (\u201e<strong>\u010det-bot<\/strong>\u201c) na\u0161e veb stranice, program koji simulira razgovor putem c\u0301askanja i koji c\u0301e, putem unapred utvr\u0111enog niza pitanja i odgovora, voditi korisnike ka informacijama koje su im potrebne.<\/p>\n<p>\u201e\u010cet-bot\u201c \u0107e odgovarati na \u0161irok spektar pitanja, posebno u vezi sa konzularnim i viznim uslugama.<\/p>\n<p>Program je 8. februara u Rimu predstavio generalni sekretar Farnezine, Amb. Rikardo Gvarilja, a pokrenut je na sajtu Ministarstva spoljnih poslova i me\u0111unarodne saradnje (MAECI) i na sajtovima 20 italijanskih diplomatsko-konzularnih predstavni\u0161tava, uklju\u010dujuc\u0301i i Ambasadu Italije u Srbiji.<\/p>\n<p>\u201eMinistarstvo spoljnih poslova se ne bavi samo spoljnom politikom u strogom smislu. Pru\u017eamo \u0161irok spektar usluga korisnicima kako u Farnezini tako i u preko 200 italijanskih diplomatsko-konzularnih predstavni\u0161tava \u0161irom sveta\u201c, naveo je Amb. Gvarilja, koji je li\u010dno testirao aplikaciju i podsetio da je \u201eMAECI me\u0111u prvim italijanskim institucijama koja se opremila sli\u010dnim alatom u \u0161irokoj upotrebi, pokazujuc\u0301i koliko se velika pa\u017enja posvec\u0301uje pitanjima digitalnih inovacija i kvalitetu usluga koje se pru\u017eaju korisnicima\u201c.<\/p>\n<p>Doga\u0111aju su prisustvovali i generalni direktor za javnu i kulturnu diplomatiju, Alesandro De Pedis, kao i generalni direktor za Italijane u inostranstvu i migracionu politiku, Lui\u0111i Marija Vinjali, koji su istakli zna\u010daj ovog alata za pobolj\u0161anje kvaliteta usluga koje se pru\u017eaju korisnicima i posve\u0107enost Farnezine digitalnim inovacijama.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Od danas je sajt Ambasade Italije u Srbiji unapre\u0111en novim alatom za podr\u0161ku. Aktiviran je virtuelni asistent (\u201e\u010det-bot\u201c) na\u0161e veb stranice, program koji simulira razgovor putem c\u0301askanja i koji c\u0301e, putem unapred utvr\u0111enog niza pitanja i odgovora, voditi korisnike ka informacijama koje su im potrebne. \u201e\u010cet-bot\u201c \u0107e odgovarati na \u0161irok spektar pitanja, posebno u vezi [&hellip;]","protected":false},"author":6,"featured_media":9687,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"tags":[],"class_list":["post-9698","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ambbelgrado.esteri.it\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9698","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ambbelgrado.esteri.it\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ambbelgrado.esteri.it\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ambbelgrado.esteri.it\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ambbelgrado.esteri.it\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9698"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ambbelgrado.esteri.it\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9698\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9699,"href":"https:\/\/ambbelgrado.esteri.it\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9698\/revisions\/9699"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ambbelgrado.esteri.it\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9687"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ambbelgrado.esteri.it\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9698"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ambbelgrado.esteri.it\/sr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9698"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}