Pre nego što pišete odeljenju za vize pogledajte sve informacije dostupne na meniju Vize ovog sajta i na navedenim linkovima. Samo u slučaju da ne možete naći odgovor koji se odnosi na vaš slučaj možete pisati odeljenju za vize koristeći Link @piši odeljenju za vize.
Za posebne slučajeve ili žalbe možete pisati direktno odgovornom licu odeljenja za vize koristeći isti link s tim da navedete:na pažnju odgovornog lica odeljenja za vize.
